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パスワード変更

2020年10月14日に【ゼノア化粧料通販 花咲】はリニューアルオープンいたしました。
それに伴い、管理システムが変更になりました。
これまでご利用いただきました会員様には大変お手数をおかけいたしまして 申し訳ございませんが「パスワード」の再設定が必要となります。

貯めていただいたポイントは、これまで通りお使いいただけます

これまで【ゼノア化粧料通販 花咲】で貯めていただいたポイントはそのままお使いいただけます。

新サイトに会員情報を
移行させていただきました
お客様につきまして

2015年9月1日〜2020年10月12日までに旧サイトの【ゼノア化粧料通販 花咲】で会員登録の上、ログインをしてお買い物をされたことがあるお客様について、移行をさせていただきました。(旧サイトで会員登録をされていても、上記期間内にログインをされずにお買い物いただいていたお客様につきましては移行しておりません。)
上記の対象外の方は、まことにお手数ですが新規会員登録をお願いいたします。

STEP1

仮パスワードを登録し、メールを受信します

こちらのページに、メールアドレスと仮パスワードを入力してください。
https://www.genoa.jp/p/forgot-password

携帯メールアドレスをご利用の方

迷惑メール防止フィルターをご利用の場合は、指定受信リスト(受信許可リスト)に【genoa.jp】を加えていただき、花咲からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

その他、メールを受信できない方

メールアドレスを変更されているなど、その他の理由でメールを受信できない場合は、「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

パスワード再設定

1.メールアドレス

旧サイトの【ゼノア化粧料通販 花咲】でご利用いただいたメールアドレスをご入力ください

2.仮パスワード

お好きなパスワードを6桁以上で入力してください
(本番パスワードを設定するための一時的なパスワードです)
例)123abcなど

ゼノア化粧料 
STEP2

新パスワードを登録します

ご記入頂いたアドレスに「【ゼノア化粧料通販 花咲】パスワードのお問い合わせ」というメールが届きます。
そちらに記載されているURLをクリックすると下記のような画面が表示されます。

新しいパスワード

1.仮パスワード

先ほど入力いただいた仮パスワードをご記入ください

2.変更後のパスワード

今後お使いいただくお好きなパスワードをご入力ください
(6桁以上〜30桁まで)

ご注意ください

【パスワード変更が完了しました】のメッセージが出て完了しましたら、
下の欄には再度入力せずに、
上の【ログイン】ボタン(鍵マーク)からログイン
してください。
※下の欄に2回以上入力すると、エラーになりますのでご注意ください。

右上の【ログインボタン(鍵マーク)】からログインしてください
ゼノア化粧料 
STEP3

新パスワードでログインします

「ご登録のメールアドレス」と「新パスワード」でログインしてお買い物をお楽しみください。(旧システムから引き継いだポイントもお使いいただけます。)

ご登録のメールアドレスと、新パスワードでログインしてください

会員情報やパスワードの変更はマイページからいつでも行っていただけます。
(ご注文履歴、会員情報以外のお届け先、クレジットカード情報などは新しいサイトへは移行されておりません)

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商品選びに迷ったら、お気軽にご相談ください。
ゼノア化粧料を愛用している女性スタッフがお手伝いします。

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